Negocio, marca y crecimiento que sí llegan al mercado.
COFUNDADOR · CEO / GROWTH & BRAND
18+ AÑOS · USA · MÉXICO · EUROPA

David ha construido su carrera en un lugar poco habitual: entre la estrategia, el marketing, las operaciones y el desarrollo de negocio. Eso significa que no aprendió crecimiento únicamente gestionando campañas. Lo aprendió teniendo que construir equipos, encontrar clientes, lanzar productos, desarrollar nuevas empresas, negociar alianzas, administrar presupuestos, producir experiencias y hacer que una estrategia sobreviviera al contacto con el mercado.

Durante más de 18 años ha trabajado en Estados Unidos, México y Europa, ocupando responsabilidades de dirección en operaciones, estrategia y marketing. Ha liderado equipos de hasta 35 personas, gestionado presupuestos de 15 millones de dólares y trabajado con empresas B2B y B2C en sectores que incluyen tecnología, SaaS, fintech, automoción, legal, salud, educación, inmobiliario, retail, deporte y medios. Pero su trayectoria empezó mucho antes de dirigir una agencia.

Participó en convertir un proyecto nacido dentro de una incubadora del Tecnológico de Monterrey en una empresa de software operativa, cerrando contratos B2B y coordinando proyectos tecnológicos para clientes. Más tarde, desde Luxeter, trabajó sobre marketing multicanal, operaciones y compra de medios, ayudando a crecer la cartera de clientes un 180% y participando en más de 50 campañas. En ESPN Deportes, la estrategia dejó de ocurrir únicamente frente a una pantalla. David creó y lanzó experiencias deportivas como ESPN Cup, Texas Champions Cup y Soccer Clinics para Chevy, gestionó campañas en televisión, radio, digital y exterior, y desarrolló patrocinios con marcas como Chevy, Gatorade, Verizon, T-Mobile y Nestlé. La asistencia a eventos aumentó un 270%. Después llegó el venture building. Como Director de Estrategia de Davka Ventures, trabajó sobre modelos de negocio, go-to-market, monetización, producto, UX, financiación y crecimiento de startups en tecnología, e-commerce, SaaS y fintech. Participó en el lanzamiento y escalado de más de 10 startups, varias de las cuales utilizaron esos modelos y planes de negocio para acceder a financiación de inversores ángeles y venture capital.

En su etapa posterior de liderazgo empresarial, ha dirigido crecimiento, operaciones, equipos, tecnología y automatización. Entre los resultados documentados están un crecimiento superior al 200% en cartera de clientes, una reducción del 30% en costes operativos y mejoras aproximadas del 50% en eficiencia interna mediante nuevos sistemas y automatización.

Hoy también trabaja sobre adopción de IA, agentes, automatización e integraciones, conectando tecnología con procesos empresariales en lugar de utilizarla como una capa aislada de innovación.

Lo que David aporta a BlackOrphic
- No es únicamente creatividad.
- No es únicamente marketing.
- No es únicamente dirección.
- Es la capacidad de entender qué quiere comprar el mercado, cómo construir una propuesta alrededor de ello y qué tiene que suceder dentro del negocio para poder llevarla hasta allí.
Por eso puede sentarse con dirección para hablar de crecimiento y, en la misma conversación, detectar un problema de posicionamiento, adquisición, estructura comercial, tecnología, experiencia de cliente o ejecución.

Una idea no está terminada cuando suena bien. Está terminada cuando puede llegar al mercado, producir una respuesta y convertirse en negocio.

DAVID · DATOS DESTACADOS
18+
AÑOS DE EXPERIENCIA

35
PERSONAS EN EQUIPOS DIRIGIDOS

15M
USD EN PRESUPUESTOS GESTIONADOS

10+
STARTUPS LANZADAS

270%
CRECIMIENTO EN ASISTENCIA A EVENTOS ESPN

Alignable Person of the Year · Autor de Marketing Play Book · Marketing, Strategy, Ventures & Growth

EN BLACKORPHIC
GROWTH LEADERSHIP
Posicionamiento · Go-to-market · Growth · Marca · Demanda · Ventas · Venture building · Partnerships · Experiencias

Ve el negocio detrás del problema.
COFUNDADORA · COO / STRATEGY & OPERATIONS
17+ AÑOS · OPERACIONES · TECNOLOGÍA · FINTECH · CRECIMIENTO

Karen construyó su carrera en el punto donde muchas estrategias empiezan a fallar: cuando tienen que convertirse en operación real. Durante más de 17 años ha trabajado entre estrategia, operaciones, tecnología, compliance, finanzas, marketing, recursos humanos, clientes y desarrollo comercial. Su especialidad no está en observar una sola función. Está en entender cómo las decisiones de una parte del negocio afectan a todas las demás. Gran parte de esa experiencia se formó dentro de entornos de tecnología financiera y software en Estados Unidos.

Asumió responsabilidad transversal sobre operaciones, compliance, customer experience, formación, administración financiera, implementación tecnológica y mejora de procesos. Su trabajo incluyó dirigir operaciones diarias, desarrollar equipos multidisciplinares de más de 20 personas, construir procedimientos, gestionar onboarding e implementación de clientes y coordinar tecnología, ventas, cumplimiento y soporte alrededor de problemas operativos reales. Ese entorno fue especialmente formativo porque las decisiones no podían evaluarse únicamente por velocidad o creatividad.

En fintech y software relacionado con compliance, una decisión puede afectar simultáneamente al cliente, al riesgo, al flujo de trabajo, al sistema, al equipo y a la capacidad de la empresa para cumplir lo que prometió. Ese tipo de experiencia crea otra manera de mirar un negocio.

Más adelante, Karen amplió ese trabajo hacia estrategia y operaciones cross-functional, coordinando iniciativas que cruzaban operaciones, finanzas, recursos humanos, marketing, ventas, compliance, tecnología y atención al cliente. También lideró implementaciones e integraciones de sistemas empresariales como Salesforce, Monday.com, QuickBooks y HoneyBook, y diseñó automatizaciones administrativas y operativas que redujeron aproximadamente un 40% de ineficiencias manuales. Pero la tecnología nunca ha sido el punto de partida. El punto de partida es entender por qué existe la fricción. A veces el problema parece de personas y en realidad es de proceso. Parece de ventas y es de seguimiento. Parece de tecnología y es de diseño operativo. Parece de capacidad y es de prioridades. Parece de marketing y realmente la empresa todavía no tiene preparada la operación para absorber lo que marketing podría generar. Ahí es donde Karen trabaja mejor.

Su carrera también ha incluido gestión financiera y presupuestaria, relaciones con proveedores, controles internos, data protection, políticas empresariales, contratación, onboarding, formación y performance management.

Cuenta con formación en Business Administration, estudios de MBA con concentración en Marketing, pertenencia a Beta Gamma Sigma y reconocimiento como Alignable Business Person of the Year en Sugar Land, Texas.

Lo que Karen aporta a BlackOrphic
Karen no entra preguntando primero qué departamento tiene el problema.
Pregunta: ¿Qué resultado debería estar ocurriendo y por qué todavía no ocurre?
A partir de ahí conecta personas, información, procesos, tecnología, riesgo, cliente y prioridades hasta encontrar el punto donde una intervención puede producir movimiento real. Eso la convierte en una extensión natural de dirección para empresas que han crecido lo suficiente como para que la complejidad empiece a competir con el crecimiento.

"Una empresa no necesita más complejidad para parecer sofisticada. Necesita suficiente claridad para operar mejor, decidir antes y crecer sin depender del caos." - Karen Quiroz Soni

KAREN · DATOS DESTACADOS
17+
AÑOS DE EXPERIENCIA

20+
PERSONAS EN EQUIPOS MULTIDISCIPLINARES

40%
MENOS INEFICIENCIA MANUAL EN WORKFLOWS AUTOMATIZADOS

360°
EXPERIENCIA CROSS-FUNCTIONAL

8+
ÁREAS DE NEGOCIO CONECTADAS

OPERACIONES · FINANZAS · HR · MARKETING · VENTAS · COMPLIANCE · TECNOLOGÍA · CLIENTES

COO / STRATEGY & OPERATIONS
Dirección operativa · Procesos · Sistemas · Customer experience · Compliance · Automatización · Organización · Ejecución

Respaldados por un equipo multidisciplinar que convierte dirección en ejecución.